権利者の方からの著作権に基づく削除の申立てと、プライバシーに関する請求をここで受け付けます。
/facts/data に書いたとおり、私たちが集めているのは語の頻度を数えるための資料で、
集めたものをそのまま再公開してはいません。それでも「これは取り下げてほしい」というご連絡は当然ありうるので、
窓口を先に用意しておきます。
お約束すること
| 応答期限 | 営業 5 日以内に一次回答します。調査に時間がかかる場合も、5 営業日以内に「受け取った・いま何をしている」をお伝えします |
| 受付の控え | 送信直後に、ご記入のアドレス宛へ控えを自動送信します。これが「届いた」ことの証拠になります |
| 先に止める | 緊急性が高いと判断した場合、調査の結論を待たずに先に対象を保留（held）にしてから調べます。消してしまうのではなく止める扱いです |
| 断らない | フォームの不調を理由に申立てをお断りすることはありません。動かないときは bot@catchspan.com へ直接お送りください |
受理したあとの手順
- 受付の控えを自動送信し、申立てを記録に残します（送信の成否に関わらず記録が残る作りにしてあります）
- 対象を特定します。緊急性が高い場合はこの時点で保留（held）にします
- 営業 5 日以内に一次回答をお送りします
- 調査のうえ、保留の解除・恒久的な除外・対象外の判断のいずれかをご連絡します
- 恒久的に除外したものは、以後クローラが再取得しないよう除外リストに入れます
お願い
お名前と連絡先をご記入ください。匿名の申立ては、こちらから確認や結果のご連絡ができないため受け付けていません。
また、虚偽の申立てによって損害が生じた場合の賠償について、送信時に表明保証をいただいています。
これは正当な権利者の方に負担をかけるためのものではなく、いやがらせ目的の申立てを抑えるためのものです。
クローラそのものについて
クローラの動き方、止め方（robots.txt の書き方）は /bot にまとめてあります。
「うちのサイトに来ないでほしい」だけであれば、そちらのほうが早いことが多いです。